4月18日下午，在蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下，由蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦的“2018蘇州市物業(yè)行業(yè)跨界融合高峰論壇暨2018蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)（基金理事會(huì)）辦公會(huì)”在蘇州御庭精品酒店順利召開(kāi)，共同探索物業(yè)企業(yè)以及行業(yè)“跨界融合”的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)費(fèi)元龍先生，蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副調(diào)研員、物業(yè)管理處處長(zhǎng)劉偉先生，蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副調(diào)研員丁喬華先生，蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理處王麗君女士，蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)嚴(yán)喆先生，蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)梁革文女士均出席本次會(huì)議。上半場(chǎng)會(huì)議由蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)處彭致先生主持。蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)單位代表共計(jì)80余人參加了本次會(huì)議。
蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)嚴(yán)喆為本次論壇致辭，他充分肯定了本次高峰論壇在物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型以及“互聯(lián)網(wǎng)+”全新背景下的重要意義，同時(shí)，他表示此次論壇的舉辦是蘇州市物業(yè)行業(yè)學(xué)習(xí)貫徹黨的“十九大”精神、全面提升物業(yè)企業(yè)形象，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措之一，也必將為物業(yè)行業(yè)的跨界融合和轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)辟新的方向。
會(huì)上，蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)梁革文首先強(qiáng)調(diào)了遵守行業(yè)自律公約的重要性，她表示，在沒(méi)有資質(zhì)限制的今天，各物業(yè)企業(yè)要從自身做起，誠(chéng)信自律，積極凈化行業(yè)環(huán)境。
蘇州市會(huì)議中心物業(yè)管理股份有限公司總經(jīng)理盧俊、蘇州新城花園物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理蔣怡、招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司總經(jīng)理方矚凱、中海物業(yè)管理有限公司蘇州分公司總經(jīng)理金水勇、蘇州物源物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)鄭光華、蘇州優(yōu)尼科物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)陳玉才、世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司蘇州分公司助理總經(jīng)理卓微微、蘇州工業(yè)園區(qū)圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司部門(mén)總經(jīng)理蔣爭(zhēng)8位嘉賓分別作了精彩的主題演講，分享了各自企業(yè)在跨界融合發(fā)展方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新思路。
盧俊 | 蘇州市會(huì)議中心物業(yè)管理股份有限公司
演講主題為《“物管股份”跨界智慧農(nóng)業(yè)》
蘇州市會(huì)議中心物業(yè)管理股份有限公司在升級(jí)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中開(kāi)辟了“智慧農(nóng)業(yè)4.0”新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)行業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)的跨界融合。總經(jīng)理盧俊介紹了“集裝箱智慧互聯(lián)植物工廠”的優(yōu)勢(shì)以及智慧植物栽培艙產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)前景。他表示，要以智慧農(nóng)業(yè)助推智慧城市，以移動(dòng)農(nóng)田塑造宜居新城。
蔣怡 | 蘇州新城花園物業(yè)管理有限公司
演講主題為《物業(yè)管理行業(yè)的平臺(tái)、共享和跨界創(chuàng)新》
就2017年物業(yè)行業(yè)發(fā)生的幾件大事，蘇州新城花園物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理蔣怡面對(duì)物業(yè)行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了兩個(gè)關(guān)鍵詞：共享平臺(tái)思維、融合創(chuàng)新。在如何分享物業(yè)創(chuàng)新融合平臺(tái)的紅利方面，她認(rèn)為第一是要做好基礎(chǔ)服務(wù)，第二是從外部和內(nèi)部借力，第三是注重人才培養(yǎng)，第四是物業(yè)服務(wù)的“供給側(cè)改革”問(wèn)題。
方矚凱 | 招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
演講主題為《持續(xù)滿意 發(fā)展升級(jí) 價(jià)值創(chuàng)造——物業(yè)管理跨界融合之路》
方矚凱認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)在跨界融合路上，應(yīng)該把滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要作為物業(yè)管理行業(yè)的新價(jià)值。物業(yè)管理的跨界融合應(yīng)源于客戶持續(xù)滿意，物業(yè)管理必須跨界融合實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展升級(jí)。
金水勇 | 中海物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
演講主題為《物業(yè)管理組織架構(gòu)中“小組”的運(yùn)用》
面對(duì)物業(yè)管理中的痛點(diǎn)及難點(diǎn)，中海物業(yè)管理有限公司蘇州分公司總經(jīng)理金水勇提出要以“小組”模式聚焦問(wèn)題，整合資源解決。他分別從“前期介入”“車(chē)場(chǎng)管理委員會(huì)”以及“管家中心”這3個(gè)小組具體論述了成立小組在物業(yè)服務(wù)管理過(guò)程中的作用和意義，從而做好基礎(chǔ)服務(wù)提升客戶滿意度。
演講主題為《民企物業(yè)的生存與發(fā)展》
民企物業(yè)如何在物業(yè)行業(yè)全新的背景和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下生存與發(fā)展，蘇州物源物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)鄭光華回顧企業(yè)的10多年發(fā)展歷程，提出了3條對(duì)策。一是要找準(zhǔn)定位，做出特色；二是用工匠精神，經(jīng)營(yíng)物業(yè)；三是以口碑立身，銳意進(jìn)取。同時(shí)，他提出今年將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+尋求跨界融合，力求新突破。
陳玉才 | 蘇州優(yōu)尼科物業(yè)管理有限公司
演講主題為《物業(yè)管理創(chuàng)新下的覺(jué)醒》
在部分物業(yè)企業(yè)專(zhuān)注物業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”而忽略本質(zhì)工作的時(shí)候，蘇州優(yōu)尼科物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)陳玉才堅(jiān)持立足于基礎(chǔ)服務(wù)，他表示，滿足不了業(yè)主最基本的要求物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的，物業(yè)管理的創(chuàng)新應(yīng)該是在遵循物業(yè)行業(yè)本質(zhì)情況下發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”工具的優(yōu)勢(shì)。
卓微微 | 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司蘇州分公司
演講主題為《企業(yè)組織架構(gòu)重組》
在物業(yè)管理服務(wù)的過(guò)程中，隨著項(xiàng)目擴(kuò)大發(fā)展，原始架構(gòu)已不能滿足需求。世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司蘇州分公司助理總經(jīng)理卓微微針對(duì)這種情況，提出了架構(gòu)重組自身的優(yōu)點(diǎn)，以及對(duì)于企業(yè)和服務(wù)的重要意義，他認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)格化管理，既有利于企業(yè)管理的提升，也可以為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
蔣爭(zhēng) | 蘇州工業(yè)園區(qū)圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司
演講主題為《商業(yè)綜合體的精益能源管理分享》
蘇州工業(yè)園區(qū)圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司部門(mén)總經(jīng)理蔣爭(zhēng)立足于自身項(xiàng)目的能耗情況，通過(guò)具體的能源數(shù)據(jù)比較，證明了能源管理的實(shí)效性。同時(shí)，他分享了商業(yè)綜合體精益能源管理的基本要求、技術(shù)要求以及照明系統(tǒng)審計(jì)和預(yù)防性維護(hù)要求，他指出，物業(yè)行業(yè)除了專(zhuān)業(yè)之間的跨界融合，還要實(shí)現(xiàn)施工設(shè)計(jì)的跨界融合。
演講結(jié)束后，太倉(cāng)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫金權(quán)、蘇州市東吳物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理毛波杰、蘇州工業(yè)園區(qū)建屋物業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理黃剛、江蘇蘇南萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司市場(chǎng)經(jīng)理張煒晨聚焦《紅色物業(yè)與如何開(kāi)展黨性引領(lǐng)工作》進(jìn)行痛點(diǎn)沙龍互動(dòng)。
張煒晨介紹了落地于玲瓏灣的“紅色管家”試點(diǎn)項(xiàng)目；黃剛講述了建屋物業(yè)黨支部在物業(yè)方面的運(yùn)行以及管理，開(kāi)展“兩學(xué)一做”網(wǎng)絡(luò)課堂，加強(qiáng)廣大黨員的精神文明建設(shè)；孫金權(quán)提出沿江物業(yè)公司黨的建設(shè)為太倉(cāng)物協(xié)帶來(lái)的啟示，他表示，發(fā)揮黨員的堡壘作用有助于加強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性和凝聚力；毛波杰表示東吳物一業(yè)直以來(lái)都很重視黨建，他提出了“黨建生產(chǎn)力”的理念，要向黨組織學(xué)習(xí)治理企業(yè)的方法。
蘇州蘇港物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理孫軍、蘇州金獅大廈發(fā)展管理有限公司副總經(jīng)理顧群以《良性競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)管理》為主題進(jìn)行痛點(diǎn)沙龍互動(dòng)。
孫軍認(rèn)為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是必然的，而良性競(jìng)爭(zhēng)則需要每個(gè)企業(yè)擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的管理能力；對(duì)于傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)如何得以可持續(xù)發(fā)展，顧群的觀點(diǎn)是通過(guò)自有資產(chǎn)和業(yè)主委托資產(chǎn)的良性運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造物業(yè)企業(yè)自身的造血功能，從而使物業(yè)企業(yè)更有生命力。
論壇在各會(huì)員單位代表的掌聲中圓滿落幕。
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